Qualité ET Rapidité, imprimerie en ligne IllicoPress c'est tout bénef !

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18/10/2012 - Vos travaux d'impression sont dans de bonnes mains !

Impression en ligne, une équipe à votre serviceSophie, Bernard, Denis, David...
L'équipe de l'imprimerie en ligne vous souhaite la bienvenue dans les ateliers Illico Press.

Accueil et conseil, devis personnalisé, contrôle des fichiers d'impression, suivi de fabrication... Quelque soit votre demande, vous aurez affaire à eux ! Objectif : assurer la satisfaction client et garantir la qualité IllicoPress


Sophie : A l'accueil... et à la livraison !

Sophie accueil et suivi des commandes d'impressionJe m'occupe de l'accueil téléphonique des clients de l'imprimerie et prend en charge vos commandes. Je gère aussi toute la partie « expédition » : vérification de la commande, préparation des colis, envoi par la Poste ou par transporteur dans le respect des délais...

Et je suis là aussi pour vous guider si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande.

En direct avec l'imprimerie : 0825 059 079

Bernard : planning et fab, le client d'abord !

Bernard, responsable clients et productionMon objectif principal, c'est la satisfaction du client. C'est lui garantir la qualité Illico dans les délais les plus courts. J'interviens donc dès le devis pour planifier efficacement chaque fabrication et assurer la livraison.

Sur chaque dossier, j'échange avec David et le chef d'atelier chargé de l'impression pour que tout se passe bien. Et en cas de souci, je vous appelle directement pour trouver une solution qui satisfasse tout le monde !

Contacter Bernard : fabrication@illicopress.com

Denis : la PAO, c'est mon boulot...

Denis, responsable PAOJe contrôle les fichiers d'impression que vous nous transmettez et je prépare l'imposition le cas échéant. En cas de problème, je vous contacte directement et j'effectue les corrections techniques nécessaires.

Selon les cas, j'envoie un bon à tirer en format PDF. Dès que j'ai votre accord, j'intègre le dossier dans le planning prévu par Bernard (qu'on soit en offset, en impression numérique ou sur traceur).
Enfin, en tant que graphiste, il m'arrive donc de réaliser pour vous le document de A à Z...

Contacter Denis : pao@illicopress.com

David : tout est possible... Illico !

David, responsable des devis spécifiquesVous avez une demande spécifique et la solution n'est pas sur le site Illico ? Je m'en occupe !
Si il y a des découpes, un vernis sélectif, un façonnage original, un papier spécifique ou des quantités importantes (ça peut dépasser le million d'exemplaires !), j'entre en jeu.

Trouver la bonne technique d'impression, sélectionner la machine la mieux adaptée, tenir les délais et le budget, faire que tout soit possible ou presque... C'est mon job !

Contacter David : devis@illicopress.com ou demandez votre devis personnalisé en ligne.

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